6999元买芝华仕真皮床多次遇瑕疵 想退货却遭拒：“热心帮忙”惹出事？

许昌的郑大姐3月份花6999元在芝华仕家具居然之家店买了一张床，发到家时因为安装工人只有一个，郑大姐便帮对方把床垫抬回了家。之后郑大姐发现床头有问题，但商家换货后仍有瑕疵，郑大姐想要退货却遭到了商家的拒绝，而原因和郑大姐当时的“热心帮忙”有关。