想要购买联想Air小新15的朋友先过来看下这样的问题你们能否接受

2021年购买的联想小新Air 15, 一年后电脑屏幕左下角出现开胶问题. 拿到联想维修部处理,反馈问题是里面的铰链断裂,体现出来的问题是开胶,实则已经无法继续关开电脑盖,否则会造成屏幕碎裂的问题. 由于当时在保,所以进行为期两天的免费维修 (维修方案就是更换电脑的A B面板 - 就是所谓电脑屏幕前后的外壳) . 本以为问题已经解决,但是时隔一年,同样的位置 又一次出现了同样的问题. 联系了官方售后,给出的解决方案就是 不在保修期间内 需要自费修理, 更换A B面板需要共计500多元. 对于这样的解决方案无法解决,于是开始联系投诉部门给予的回复一样 很强硬. 并且说到这样的问题是由于这是属于消耗品,就像盒盖手机一样,出现断裂的现象很正常,产品没有任何质量问题. 我就想问问大家的笔记电脑是否会隔个1年2年就会反复出现这样的问题. 消费者们是否有考虑到,我们花大几千购买了笔记本电脑,还需要考虑到后期 一个会频繁或者是不是出现五六百 所谓的耗材维修费用呢. 后续也进行了黑猫投诉,官方反应倒是很快,当天就联系了我 让我上传问题,但是最后给与的答复依然是产品没有问题 需要我个人自费维修,唯一的优惠就是可以打八折 513元完成修理. 我是真心笑了. 大家想要购买联想小新Air 这个系列笔记本的朋友们 需要慎重选择,如果一旦你们的电脑也出现同样的问题,你们是否能够接受这样的解决方案呢?