【哈佛商业评论|职场小课堂】想用故事赢得人心？没有“对”的方法万万不行

背景可以是某种现实状况，也可以是为故事而虚构的情况；接下来，需要有情节冲突或背景的改变，否则，平淡无波、缺乏故事感的情节只会令读者或观众感到审美疲劳；而结果，则是因冲突或改变所创造出的新状况。
本期《哈佛商业评论》就介绍了这样的“三步法”，通过划分背景、冲突和结果，对故事进行拆分，也就相当于为自己重建了一个讲故事的工具或图表。