机械硬盘的异响除了敲盘之外还有一种

海南乐东的粉丝朋友第二次邮寄硬盘，这是一块上位机硬盘，在一次突然断电后，硬盘就不能正常工作了，通电后没有敲盘的声音，但也没有盘片旋转的声音，而是出现了嘟嘟嘟的异响，这种情况该如何处理，并导出硬盘内部的重要数据呢？