华为mateX5惊现多条折痕，客服说正常，慎买！

华为mate X5典藏版16+1TB，太失望了。

铰链异响，发热就忍了，12年苹果用户终于下决定支持国产，手机换了最高配，平板、手表、耳机生态全换了，但是遇到这么个问题真是难受。

售后处理5天了，一直说在审批中。手机13号激活的21号到店的，超过7天无理由我认了，毕竟还想继续用下去，但是更换一台要求不过分吧？一直拖也不知道啥原因，15天退换货都不能做到吗？

希望能妥善处理好吧，毕竟鼓起勇气走出舒适圈，下了挺大决心的，不过还是挺失望的，还买了顶配版的，感觉像大冤种。