强实名后要保障消费者退票自由

近日，大型演出“强实名”规定落地。专家表示，“强实名”意味着无法在二级市场交易，那么就一定要保障好购票人退票权利。如果退票手续费用超过20%的话，有可能也涉及到霸王条款，侵害了消费者的合法权益。另外，专家提醒，黄牛会将购票人身份信息、抢票场次和佣金金额在大量抢手群中公开发送，造成信息泄露风险，呼吁观众通过正规途径购票。